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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
le 08/12/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/12/2025

L'ensemble de la prestation m'a convenue. Petit bémol, j'avais une chambre côté route...


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que l’ensemble de nos prestations, de l’accueil à la chambre, en passant par la salle de bains, le petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel, ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’emplacement de votre chambre côté route. Ce retour est précieux et nous permet d’être attentifs au confort de chacun de nos hôtes.

Votre recommandation et votre satisfaction représentent pour notre équipe une source d’encouragement à poursuivre nos efforts afin d’offrir une expérience toujours agréable.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 07/12/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 06/12/2025

Accueil chaleureux et compétent, nous avons même été surclassés


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que la chaleur de l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont su vous mettre à l’aise dès votre arrivée. Votre retour enthousiaste sur la gentillesse et le sourire du personnel nous touche particulièrement et représente une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Il est également très agréable de savoir que vous avez pu profiter d’un surclassement et que la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès ainsi que la connexion WIFI ont répondu pleinement à vos attentes.

Votre volonté de recommander notre hôtel et notre marque est pour nous une précieuse source de motivation afin de poursuivre nos efforts pour offrir une expérience toujours optimale à chacun de nos hôtes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De Druon, le 07/12/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/12/2025

Plutôt satisfait du séjour, petit déjeuner à améliorer

100 %
le 01/12/2025
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 30/11/2025

Pour le prix rien a redire. Satisfaits


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos services et le rapport au prix ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.

Votre appréciation positive concernant l’accueil, la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI représente un encouragement précieux pour notre équipe, engagée chaque jour à offrir un service attentif et de qualité.

Votre volonté de recommander notre hôtel et notre marque nous touche particulièrement et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir le bien-être de chacun de nos hôtes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 29/11/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 28/11/2025

Mis à part la façon seche et pas trés agreable de nous parler à l accueil pour le check-in, tout s est bien passé

80 %
le 28/11/2025
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 27/11/2025

Une bonne expérience !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage chez nous vous a permis de vivre une expérience positive dans l’ensemble. Votre satisfaction concernant le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel constitue une belle reconnaissance du travail de notre équipe.

Nous prenons bonne note de votre remarque relative au temps d’attente à l’arrivée comme lors du départ, et tenons à vous remercier de nous en avoir informés. Soyez assuré que ce type de retour nous aide à améliorer notre organisation afin de mieux répondre aux attentes de nos hôtes.

Votre volonté de recommander notre hôtel et notre marque nous touche particulièrement et représente une source d’encouragement précieuse pour poursuivre nos efforts quotidiens.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De Grandin, le 27/11/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 26/11/2025

Enfin un juste rapport qualité prix.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher Grandin,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir d’apprendre que notre rapport qualité-prix a répondu à vos attentes. Votre évaluation positive de l’accueil, du confort de la chambre, de la salle de bains et de la connexion WiFi nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens pour proposer un service de qualité.

Nous sommes également ravis que vous ayez pleinement apprécié le petit-déjeuner complet ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel. Votre volonté de recommander notre établissement est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De Stephane M., le 27/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/11/2025

Hotel sympatique et très agéable. petit dejeuner excellent idem pour la literie

100 %
le 25/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 19/11/2025

NICKEL! super hotel et aussi le seul... LOL


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié votre passage parmi nous et que l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains et l’accès à l’hôtel ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre volonté de recommander notre établissement est une belle reconnaissance pour toute notre équipe et nous motive à poursuivre nos efforts pour accueillir au mieux chacun de nos hôtes à Carhaix.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

80 %
De CANTALOUBE, le 25/11/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 22/11/2025

Excellente expérience, je reviendrai, le fait d'accepter les chiens à un prix abordable est particulièrement appréciable, merci !

100 %
le 22/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/11/2025

Bel établissement hôtelier, je reviendrai avec plaisir.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié le cadre de l’hôtel ainsi que le confort et l’atmosphère accueillante de votre chambre. Votre retour positif sur la convivialité et le professionnalisme de notre équipe d’accueil nous touche particulièrement et constitue un réel encouragement.

Nous notons avec attention votre remarque concernant la longueur du rideau de douche et la gêne occasionnée par l’eau sur le carrelage dans la salle de bains. Ce type de retour est précieux, il nous permet d’améliorer la qualité de nos équipements pour offrir un séjour encore plus agréable à nos hôtes.

Votre satisfaction globale ainsi que votre volonté de revenir et de recommander notre établissement sont des sources de motivation essentielles pour toute notre équipe. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors d’une prochaine visite à Carhaix.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De COZIGOU, le 22/11/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/11/2025

Tres satisfaisante, tres bon confort


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher COZIGOU,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience a été très satisfaisante et que le confort de l’hôtel a su répondre à vos attentes. Votre appréciation positive concernant l’accueil de notre équipe, la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité de la connexion WIFI représente un précieux encouragement pour l’ensemble de notre personnel.

Votre volonté de recommander notre hôtel nous touche particulièrement et nous motive à poursuivre chaque jour nos efforts pour offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.