Je choisis mes dates
Nos clients le recommandent4.9/5 sur 214 avis
Je cherche mon Brit Hotel
Je choisis mes dates
  • Profitez du confort de nos hôtels 2, 3 ou 4 étoiles sur l'ensemble de la France

Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
97 %
le 21/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 20/01/2026

Très bel hôtel idéalement situé en centre bretagne


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central de l’hôtel en Bretagne, la qualité de l’accueil, le confort de la chambre ainsi que l’ensemble de nos services ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables.

Votre suggestion concernant l’ajout d’une boîte de mouchoirs jetables et d’un kit petite bouilloire avec tasse est particulièrement appréciée ; ce type de retour nous aide à perfectionner nos prestations pour le bien-être de nos hôtes.

Votre pleine satisfaction, tout comme votre intention de recommander notre établissement, représente une précieuse source de motivation pour notre équipe.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 21/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 20/01/2026

Bien pour cette première expérience


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre premier séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de savoir que la qualité de l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la connexion WIFI ont répondu à vos attentes et ont contribué à un séjour satisfaisant.

Votre remarque concernant la température dans la chambre a été prise en compte avec la plus grande attention. Nous avons choisi de mettre le radiateur à 19°C . De même, votre appréciation sur le petit-déjeuner, jugé correct, nous invite à rester attentifs à l’amélioration de notre offre.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche et nous encourage à continuer nos efforts pour rendre chaque expérience toujours plus agréable.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De Louis K., le 21/01/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 16/01/2026

Bonne expérience globale, mais il conviendrait de stabiliser les prix de la chambre et du petit-déjeuner, qui ont fortement augmenté en 1/2026, même en période creuse.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Louis Kormann,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et de la salle de bains, la qualité du petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la connexion WIFI. Vos commentaires positifs sur les crêpes, le pain aux graines et l’offre salée du petit-déjeuner sont particulièrement appréciés par l’ensemble de notre équipe, soucieuse de proposer des produits variés et de qualité à nos hôtes.

Nous prenons également bonne note de votre observation concernant l’évolution des tarifs des chambres et du petit-déjeuner. Nous comprenons que ces variations aient pu surprendre cependant l'hôtel ayant été totalement rénové les prix sont identiques à ceux pratiqués par les établissements de même qualité. Le petit-déjeuner est composé maintenant de produits frais et locaux avec une large gamme de produits salés.

Votre volonté de recommander notre établissement et votre évaluation globale constituent un encouragement important, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage à Carhaix.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

80 %
le 21/01/2026
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 18/01/2026

Expérience depuis sa rénovation satisfaisante !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience après la rénovation de l’hôtel vous a apporté pleine satisfaction. Votre appréciation positive sur l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI témoigne de la qualité de nos services et constitue une précieuse source d’encouragement pour notre équipe.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts quotidiens afin de maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 19/01/2026
En groupe - 60-69 ans - Date de séjour : 18/01/2026

Très bon hotel, parfait !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience, de la qualité de l’accueil à la chambre, en passant par la salle de bains et la facilité d’accès à l’hôtel. Votre satisfaction globale et votre volonté de recommander notre établissement sont pour notre équipe une véritable source de motivation.

Nous prenons également note de votre retour positif concernant la connexion WIFI, ainsi que de votre évaluation sur chacun des aspects de votre séjour, qui nous aident à maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 17/01/2026
Seul - Date de séjour : 14/01/2026

Correct, sans charme mais propre et hôteliers de bonne volonté


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que la propreté de l’hôtel, l’accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe ont répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre passage satisfaisant.

Nous prenons attentivement en compte votre ressenti sur le caractère de l’établissement et regrettons que l’atmosphère n’ait pas apporté le charme souhaité à votre expérience. Par ailleurs, nous notons avec une attention particulière votre insatisfaction concernant la connexion WIFI et comprenons combien ce point est important pour votre confort.

Vos remarques sont précieuses car elles nous aident à poursuivre nos efforts afin d’améliorer constamment nos services et de proposer un séjour toujours plus agréable à nos hôtes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De Beaudun, le 17/01/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 16/01/2026

Très bien situé, facile d'accès, confort minimaliste mais satisfaisant en rapport qualité/prix.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher Beaudun,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement central et la facilité d’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil, le petit-déjeuner, la connexion WIFI ainsi que le rapport qualité/prix constitue un encouragement précieux pour notre équipe.

Nous prenons bien note de vos remarques sur l’équipement de la chambre, notamment l’absence de verres, ainsi que sur l’aération de la salle de bains, et comprenons que ces points puissent optimiser encore le confort de votre séjour. Ces observations sont importantes pour nous permettre d’améliorer continuellement nos prestations.

Votre volonté de recommander notre établissement nous touche et nous motive à veiller chaque jour à la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Carhaix.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
De VEYSSIERE, le 12/01/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/01/2026

Très bien sur la globalité


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher VEYSSIERE,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’ensemble de nos prestations, qu’il s’agisse de la qualité de l’accueil, du confort de la chambre, de la salle de bains, du petit-déjeuner, ou encore de la facilité d’accès à l’hôtel et à la connexion WIFI. Votre pleine satisfaction ainsi que votre volonté de recommander notre hôtel et notre marque constituent un encouragement précieux pour toute notre équipe.

Votre retour positif est une réelle motivation et nous engage à poursuivre nos efforts quotidiens pour offrir à chacun de nos hôtes une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 12/01/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 11/01/2026

Bon sejour, bon accueil, chambre propre

80 %
De Rodrigue G., le 04/01/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 03/01/2026

Qualité de débit perfectionnable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Cher Rodrigue G.,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil et la prise de contact proactive au moment de votre arrivée, ainsi que la situation centrale de l’hôtel qui facilite grandement les déplacements et l’accès, comme vous le soulignez.

Vos remarques concernant l’agencement de la chambre et de la salle de bains, dont vous avez trouvé l’espace limité, retiennent toute notre attention. Vous avez en effet effectué une réservation en chambre standard ; cette catégorie de chambres est la plus petite contrairement aux chambres confort qui font plus de 17 m2 ou nos chambres privilège d'une taille supérieure à 20 m2.

Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires sur le petit-déjeuner, notamment au sujet du rapport qualité/prix et de la présence de produits locaux et bio. Ce retour est précieux afin d’ajuster au mieux notre offre et répondre à vos attentes.

Enfin, nous sommes ravis de constater que la fluidité de l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WiFi ont globalement répondu à vos besoins. Votre recommandation représente un réel encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 01/01/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 30/12/2025

Tres bon séjour d'étape. Propreté et qualité des chambres irréprochables et tres bon accueil. Deux bémols cependant: on entend un peu trop la circulation automobile et la télévision est bien compliquée à utiliser (pour un homme de 68 ans!)


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que la qualité de l’accueil, la propreté ainsi que le confort des chambres ont su rendre votre étape agréable. Votre appréciation concernant la salle de bains, l’accès à l’hôtel, la connexion WIFI et le petit-déjeuner représente un bel encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation de la chambre par rapport à la circulation extérieure ainsi que l’utilisation de la télévision, qui a pu représenter une difficulté. Ces observations sont précieuses et seront prises en considération afin d’améliorer encore l’expérience de nos hôtes.

Votre volonté de recommander notre établissement et notre marque nous touche particulièrement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Carhaix.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
le 30/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 29/12/2025

Très bon hôtel, bien situé, chambre spacieuse.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement de l’hôtel, la générosité de la chambre, ainsi que l’accueil attentionné de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également très apprécié que le petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes.

Votre volonté de nous recommander ainsi que l’évaluation globale de nos services représentent un encouragement réel pour toute l’équipe.

Bien à vous,

L'équipe du Karaez Hôtel - Brit Hôtel

100 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.